7 Problemas com Software de Clínica que podem fazer Você passar vergonha

Tempo de leitura: 5 minutos

Pesquisando um software de clínica ou consultório? Se você está tendo dificuldade para escolher qual a melhor opção, calma, é normal isto acontecer.

Já vi profissionais da saúde passando por isso diversas vezes com o mesmo problema.

Para sua sorte eu sei o que te dizer!

Vamos começar pelas principais reclamações e depois te mostrarei o que você precisa saber antes de contratar um software médico.

software de clínica médica

Setup do Software para Clínica

Acabou de contratar a ferramenta, pagou o plano anual para garantir o desconto, expectativa grande para o momento de dar o start na ferramenta…

BAAAM!

Não está nada parecido com o software de clínica de teste que você teve acesso…

O primeiro problema que encontramos com as ferramentas é o Setup, a configuração. É muito importante entender que as ferramentas vem sem nada no banco de dados.

Você provavelmente vai ter que fazer tudo!

Neste momento algumas empresas podem te vender o Setup ou te mostrar como fazer.

Sim é muito chato fazer isso.

Normalmente o software de clínica pede que você informe um monte de informações inúteis.

Quando desenvolvemos o Agen.do, nossa principal preocupação foi que a ferramenta tivesse um Setup muito fácil. Tão fácil que uma criança de 8 anos pode configurar a plataforma em menos de 10 minutos.

Menos propaganda e mais conteúdo! Vamos para o próximo ponto…

12 Perguntas que Você deve fazer antes de contratar um Software Médico

Implementação do software de clínica

Agora que fizemos o chato Setup da plataforma, vamos implementa-la no consultório. Imprime o manual de 87 páginas e entrega para a secretaria, lendo ela deve aprender rapidinho!

BAAAM!

Quem quer ler um manual gigantesco, cheio de termos técnicos e extremamente complexo?

Ninguém, nem você.

E você está certo em pensar assim. Por isso a empresa do software médico vai te oferecer um treinamento por um valor justo.

O jeito será aceitar, já pagou pelo software da clínica mesmo…

Por isso que no Agen.do disponibilizamos os treinamentos gratuitamente para os usuários da plataforma.

Usabilidade do Software na Clínica

Provavelmente depois de passar por todos estes passos – quase uma batalha – e estiver com o seu software de clínica funcionando, você ainda vai enfrente algumas outras barreiras.

A usabilidade das ferramentas é um ponto importante de se analisar, principalmente das que estão a mais tempo no mercado e possuem plataformas Off-line.

Cores, ícones, menus e disponibilidade das informações é um ponto muito importante para que o software traga produtividade para a sua clínica, não apenas tornar os processos digitais.

Este foi um ponto onde dedicamos muitas horas de teste e desenvolvimento no Agen.do, nossa principal preocupação foi criar um painel administrativo amigável e autoexplicativo.

A usabilidade do software da clínica pode gerar um problema de burocracia nos processos, o que veremos a seguir.

Burocrático nos processos

Aproveitando o gatilho do ponto anterior, esbarramos na burocracia dos processos dentro do software de clínica. Vou dar um exemplo bem comum na rotina das plataformas.

O telefone do consultório toca, a secretaria atende, o cliente pede para agendar um horário e se inicia o seguinte processo.

Cadastro do cliente -> Procura de horário -> Tipo de atendimento -> Forma de pagamento.

O cadastro é longo, obrigatório e não possui nenhum tipo de auto-complete para automatizar o preenchimento.

O que adianta pedir o CEP e o sistema automaticamente não saber qual a rua, bairro, cidade e estado do cliente?

Cada etapa acontece em uma janela e funcionalidade diferente da ferramenta.

Um dos pontos de orgulho do Agen.do é a não burocratização dos processos.

Em um cadastro ao informar os primeiros dados do paciente, nosso sistema bate as informações com nosso banco de dados e auto completamos o cadastro com nome, telefone, e-mail e endereço completo.

Além disso o Agen.do lembra os pacientes sobre as consultas marcadas através de lembretes por e-mail e cria eventos na agenda do Google e IOS.

software de clínica

Software de Clínica com Funcionalidades demais

As vezes queremos abraçar o mundo com as pernas.

O que eu quero dizer com isso é que, muitas vezes pensamos em escolher softwares para a clínica que tenham todas as funcionalidades imagináveis.

Na verdade você tem que se questionar sobre o que realmente você quer.

Qual problema tem que ser solucionado?

Assim como na medicina, o software tem especialidades.

No caso do Agen.do a ferramenta é especializada em fazer com que você atenda mais pacientes em menos tempo.

Nosso desenvolvimento é focado na produtividade da sua rotina de atendimento, gerenciamos risco de falta e entregando análises reais sobre o seu perfil de cliente.

3 Regras de Ouro para sua Agenda Médica produzir mais em menos tempo

Análise dos dados

Falando em análise, aí está outro problema.

O software de clínica pede muitas informações, porém não entrega os dados tratados e analisados.

Por que burocratizar os processos com tantas informações e não gerar dados estruturados e analisados?

Não sei. A única coisa que eu posso dizer é que desenvolvemos o Agen.do para fazer isso por você. Nosso software não só recebe seus dados como os analisa de maneira prática e inteligente.

Preço do software de Clínica

Aqui é onde dói!

Não só nas mensalidades cobradas por usuários, mas os gastos extras com notificações, treinamentos e implementações.

Será que é preciso cobrar tanto por um software de clínica?

A resposta é não!

Digo isso porque o Agen.do foi criado para ter as principais funcionalidades que seu consultório precisa, sem cobrar dos profissionais.

Adotamos um modelo de negócio diferente do praticado pelo mercado, por isso nosso software sempre será gratuito para os profissionais e paciente.

Sim eu falei para sempre mesmo, não apenas por 15 ou 30 dias.

Teste um Software de Clínica de Graça

Quer fazer um teste com nossa plataforma?

Vai ter custar apenas 7 minutos, o tempo médio que os profissionais levam para fazer o Setup da ferramenta e começar a usa-la.

Agen.do

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